租書條款與書籍賠償規約

租書服務須知

  • 布朗熊提供之服務係屬「租賃」,因此無法適用消保法第19條所訂定之「7天鑑賞期」等相關規範。
  • 布朗熊提供租賃之書籍,書況皆符合出貨書況標準,因此無法接受以書況為由要求更換或退費等事宜。

租書與還書

  • 書籍送達日即為租期第一日,租期為30日,第31日為還書日,宅配將前往取書。
  • 還書日前1天,布朗熊將發送提醒簡訊與email提醒還書,並派遣宅配於還書日前往取書。
  • 還書前,請對照出貨單將書籍與配件放入原箱,如有遺漏,以逾期論,並需自行寄還布朗熊。
  • 還書前,請將原氣泡袋包覆書籍,放入書箱後妥善封箱,並交由宅配寄回。

續租與提前歸還

  • 如有續租需求,請至會員專區→訂單查詢進行,續租以一次為限,以整筆訂單為單位,不可分別選書續租。續租將會再次扣除帳戶本數。
  • 續租後的書籍還書日為原還書日加30天。
  • 如有提前歸還需求,請至會員專區→訂單查詢進行,提前歸還需以整筆訂單為單位,不可分別選書歸還。

租書限制

  • 新書租借以一筆訂單3本為租借上限。
  • 每筆訂單之總租借本數以20本為租借上限。
     

書籍賠償規約表

汙損情形 賠償方式 賠償金額

破損4公分以內 押金扣款 書籍定價之10%
破損4-6公分 押金扣款 書籍定價之30%
破損6-8公分 押金扣款 書籍定價之55%
破損8公分以上 押金扣款,須買受 書籍定價之80%

書籍 押金扣款,須買受 書籍定價之80%
配件(如CD)

押金扣款,須買受

書籍定價之80%

油漬、食物殘渣、
髒污、塗鴉、缺角、缺頁、捏痕、摺痕
或其他影響書況之情事
油漬、食物殘渣無論程度一律賠償買受,其他情形視程度由布朗熊核定。 書籍定價之10%-80%



  1. 書籍破損以整本計算總破損長度。
  2. 買受之書籍將於下次訂單一併出貨,若急需要,請來電或來信告知,運費需自行承擔並由押金支付。
  3. 若不慎汙損,請勿自行修補。自行修補視為買受行為,敬請留意!

真心宣言:

  布朗熊非常重視會員的閱讀體驗,因此對於書況的維持與保養極為用心。每本書籍在出租前、歸還後都會經過館務人員的逐頁檢查、擦拭、修補和消毒。當然,布朗熊所做的也只是「把關」的動作,書況的維持,還是得仰賴每位讀者的用書習慣。閱讀時小心輕翻、避免飲食,即可讓所有讀者享受到良好的書況品質,一起體驗閱讀的美好。

  萬一您所租借的書籍不慎汙損了,請勿自行修補,館務人員才能做最好的修繕。如果因為書籍破損而導致扣款,請體諒布朗熊立場,勿怪罪我們扣了您的押金。布朗熊的賠償規約看似嚴格,但館務人員在處理破損書籍時,總是會站在會員立場著想,絕不會拿著放大鏡檢查小瑕小疵;也不要因此責罵您的孩子,翻書看似簡單,卻也需要點技巧才不會失誤,引導正確的翻書方式(註),才是對孩子有助益的事。

註:正確的翻書方式為:輕捏書籍之最下角(夾角90度的地方),輕輕翻過即可。

錯誤的翻書方式如下:

1. 以大拇指勾住書頁下緣翻書,非常容易造成破損。

2. 以大拇指和其他指頭捏著書頁翻書,非常容易造成捏痕與摺痕。